A chegada da Urbano Norte em Florianópolis representa uma tentativa de reposicionar o modelo econômico das plataformas de mobilidade no Brasil. Fundada em 2018, em Porto Velho, a empresa expandiu sua atuação para mais de 220 cidades, realizando cerca de 2 milhões de corridas mensais e contando com 7,5 milhões de usuários cadastrados. Essa trajetória destaca-se por sua estratégia diferenciada, que rompe com a lógica das plataformas multinacionais tradicionais.
Urbano Norte em Florianópolis e o modelo econômico inovador
A Urbano Norte adota um modelo baseado em mensalidade, diferente das plataformas que cobram porcentagem sobre cada corrida. Com isso, os motoristas ficam com o valor integral das viagens. Para os usuários, a empresa oferece descontos progressivos, cashback e incentivos em horários de menor demanda. Em Florianópolis, a empresa demonstra consciência dos desafios locais. Pieter Jan, gestor da Unidade de Florianópolis, explica que a decisão de adiar a cobrança da mensalidade até testar a demanda busca reduzir a resistência dos motoristas.
Além disso, a abertura de uma sede física no bairro Coqueiros e o suporte direto via WhatsApp indicam a intenção de construir proximidade com os usuários e motoristas. Essa estratégia valoriza a confiança e o acesso, aspectos frequentemente negligenciados por grandes players globais, mas essenciais em mercados regionais.
Expansão da Urbano Norte em Florianópolis e Santa Catarina
A expansão da Urbano Norte ocorre em um momento em que o modelo tradicional das grandes empresas de mobilidade enfrenta críticas, principalmente sobre a remuneração dos motoristas. Ao propor um custo fixo, a empresa apresenta um novo arranjo econômico para o setor.
Vinicius Guahy, coordenador de conteúdo da Machine, destaca que a entrada da Urbano Norte em Florianópolis movimenta o mercado e marca uma nova fase para os aplicativos regionais. Segundo ele, a empresa disputa a narrativa sobre a possibilidade de operar uma plataforma de mobilidade em escala sem replicar os modelos das líderes globais.
Além de Florianópolis, a Urbano Norte já atua em Mafra, Chapecó e Brusque. Em maio, planeja lançar operações em Blumenau e Criciúma. O aplicativo está disponível para motoristas e passageiros na Play Store, e para passageiros na App Store.
Sobre a Machine e seu papel no mercado de mobilidade
A Machine oferece um sistema completo para empresas de mobilidade e entregas, integrando operações, finanças e atendimento em uma única plataforma. Também disponibiliza apps whitelabel personalizados com a marca do cliente. A plataforma atende desde operadoras de transporte individual, como motoristas particulares, táxis e mototáxis, até empresas de motoboy e logística de delivery para diversos estabelecimentos.
A chegada da Urbano Norte em Florianópolis reforça a transformação do mercado de mobilidade regional, trazendo um modelo econômico inovador e estratégias focadas na proximidade e confiança dos usuários e motoristas.